Departamentul de Management al Calității

Responsabilități principale:

• facilitează managementul activităților de asigurare și evaluare internă și externă a calității, finanțate din veniturile proprii ale acestora;
• propune măsuri pentru definirea și pentru implementarea strategiei instituționale.

Biroul Managementul Calității

Atribuții:

• Monitorizează implementarea standardelor prevăzute în ISO 9001:2015;
• Întocmește planul de audit și raportul anual ISO 9001:2015;
• Gestionează activitățile de audit intern managerial;
• Gestionează procedurile de sistem și operaționale;
• Întocmește raportul pentru implementarea Sistemului de Control Intern Managerial;
• Acordă asistență tehnico – managerială oricărei structuri a Universității;
• Îndrumă compartimentele din Universitate în realizarea direcțiilor de acțiune și acțiunilor rezultate din implementarea programului sau în alte activități legate de controlul intern managerial.

Biroul de Evaluarea Calității Academice

Atribuții:

• Evaluează calitatea educației prin monitorizarea programelor de studiu, a standardelor şi standardelor de referință;
• Monitorizează calitatea educației prin urmărirea standardelor și a indicatorilor de performanță prevăzuți în Metodologia ARACIS;
• Îmbunătățește continuu calitatea educației prin evaluare, analiză şi acțiune corectivă bazată pe selectarea şi adoptarea celor mai potrivite proceduri, precum şi pe alegerea şi aplicarea standardelor de referință;
• Întocmește rapoarte anuale de evaluare internă a calității educației pentru anii de studii pentru care continuă activitatea.

Persoana de contact

• Conf. dr. Florentina - Ligia Furtunescu, Prorector pentru strategie institutionala, evaluare academica si calitate
• Sef Birou Managementul Calității: Corina - Gabriela Popescu
• E-mail: ceac@umfcd.ro